«`html

Мультканальная Рассылка: Как Превратить Лиды В Клиентов

Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков. Сегодня мы обсудим, как мультканальная рассылка может стать вашим секретным оружием в мире продаж.

Что такое мультканальная рассылка?

Мультканальная рассылка — это стратегия, при которой вы взаимодействуете с потенциальными клиентами через различные каналы, такие как email, LinkedIn, телефонные звонки и даже X. Это не просто тактика, а целый подход, который может значительно увеличить вашу видимость и шансы на успешные продажи.

Преимущества мультканальной рассылки

1. Расширение охвата: Если вы сосредоточитесь только на email-рассылках, вы рискуете упустить клиентов, для которых не удалось найти адреса электронной почты.
2. Кризисная устойчивость: Опираться на один канал — значит иметь единую точку отказа. Если ваш email попадает в спам, ваш бизнес останавливается.
3. Непринужденность: Частые напоминания по одному каналу могут выглядеть навязчиво. Многообразие каналов делает ваше общение менее агрессивным.
4. Биас взаимности: Когда вы переходите с канала на канал, это создает у клиента ощущение, что вы действительно заинтересованы в общении.
5. Понимание предпочтений: У каждого клиента свои предпочтения в каналах общения. Пробуя разные каналы, вы можете выяснить, какой из них предпочитает ваш потенциальный клиент.

Каналы для мультканальной рассылки

• Email: Этот канал наиболее распространен и легок в использовании, но требует наличия адресов.
• LinkedIn: Отличный способ связи, однако необходимо, чтобы ваш потенциальный клиент принял запрос на добавление в друзья.
• LinkedIn InMail: Позволяет отправлять сообщения напрямую в почту без запроса на добавление, но требует подписки на премиум-аккаунт.
• Холодные звонки: Если другие каналы не сработали, стоит попытаться позвонить.
• X: Не самый популярный канал, но может помочь выделиться среди других.

Как запустить мультканальную кампанию?

1. Используйте надежный инструмент для мультканальной рассылки.
2. Извлеките контактные данные из LinkedIn.
3. Разогрейте ваши email-аккаунты и профили в LinkedIn.
4. Напишите сообщения для потенциальных клиентов.
5. Приоритизируйте каналы для общения.
6. Отслеживайте все взаимодействия в вашей CRM-системе.
7. Публикуйте контент на LinkedIn.
8. Запускайте рекламу на LinkedIn.

Стратегия мультканальной рассылки с шаблонами сообщений

Теперь, когда вы знаете о каналах, давайте рассмотрим, как правильно выстраивать свою стратегию. Например, первое сообщение можно написать по формуле RABT, что гарантирует высокий коэффициент откликов. Не забывайте упоминать о ваших попытках связаться с ними через другие каналы, чтобы вызвать биас взаимности.

Ошибки менеджеров в мультканальной рассылке

Одной из самых распространенных ошибок является полагание только на один канал. Это может привести к потере потенциальных клиентов. Также не забывайте о том, что слишком много сообщений может вызвать раздражение, поэтому важно соблюдать баланс в общении.

Заключение

Теперь вы понимаете, как мультканальная рассылка может привести к невероятной вовлеченности и конвертации потенциальных клиентов в реальных. Не бойтесь тестировать различные последовательности и каналы, чтобы найти наиболее эффективные для ваших кампаний.

Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: https://inovatson.ru/

«`