Как преодолеть разрыв в продажах и достичь успеха?

Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков. 💼

Задумывались ли вы, почему ваша команда по продажам работает на полную мощность, но не достигает поставленных целей? 🤔 Это может быть связано с разрывом в выполнении продаж. Эффективное выполнение продаж — это не просто важный аспект, а ключевой фактор, который отделяет высокоэффективные команды от остальных. В этой статье мы разберем, как создать машину для продаж, которая будет стабильно приносить результаты. От оптимизации вашего воронки до превращения хаоса в CRM в систематические победы — мы покажем проверенные методики, которые используют лучшие команды для эффективного выполнения продаж.

Почему важно эффективно выполнять процессы продаж?

Эффективно выполненная стратегия продаж приводит к:

• Увеличению конверсии клиентов;
• Ускорению процесса закрытия сделок;
• Устойчивому росту доходов.

Итак, как же разработать безотказный план выполнения продаж? Давайте разберем, что именно нужно для успешного выполнения.

Создание прочной основы для вашей команды по продажам

Первым шагом является создание надежной основы для вашей операционной деятельности. Это обеспечит соответствие каждой действия вашим целям.

A. Видение и установка целей

Ваш успех зависит от наличия четких и измеримых целей, которые понимают и к которым стремятся все члены команды.

B. Анализ рынка и таргетинг

Понимание вашей целевой аудитории — это не просто исследование. Это основа для разработки эффективной стратегии продаж, которая обеспечит вам регулярные победы.

C. Планирование ресурсов

Соответствие ваших ресурсов вашим амбициям гарантирует устойчивую производительность и рост в продажах.

Оптимизация процесса продаж

Структурированный процесс продаж помогает вашим менеджерам по продажам закрывать больше возможностей быстрее.

A. Планирование территории

Стратегическое распределение территорий максимизирует охват рынка и эффективность команды продаж.

B. Управление воронкой

Ваша воронка продаж — это ваша финансовая артерия. Сохраняйте ее в хорошем состоянии и движущейся.

Если вам сложно управлять воронкой, Scratchpad — это решение. Это командный центр, который позволяет легко обновлять и управлять вашей воронкой. Обновление возможностей за считанные секунды, раннее выявление рисков и поддержание актуальности Salesforce — все это без переключения между множеством вкладок и борьбы с неудобными интерфейсами.

C. Структура команды и роли

Четкое распределение ролей помогает вашей организации по продажам и руководству продаж повысить продуктивность.

Инструменты для повышения эффективности команды

Правильные инструменты умножают эффективность вашей команды и улучшают выполнение продаж.

A. Внедрение инструментов для продаж

Выбирайте инструменты, которые усиливают ваши усилия в продажах и маркетинге.

B. Управление данными

Качественные данные приводят к эффективным стратегиям продаж и лучшему планированию. Например, Scratchpad может устранить проблемы, связанные с вводом данных в CRM, которые преследуют большинство команд продаж. Вместо того чтобы тратить часы на обновление Salesforce, менеджеры могут записывать обновления везде за считанные секунды, используя быстрый и интуитивно понятный интерфейс Scratchpad. Это означает более точные данные в воронке и больше времени для реальных продаж.

Развитие навыков вашей команды

Навыки вашей команды напрямую влияют на достижение целей в продажах, и ответственность за их постоянное развитие лежит на руководителе отдела продаж.

A. Повышение квалификации

Обучение продажам помогает вашим специалистам оставаться конкурентоспособными.

B. Управление производительностью

Регулярная обратная связь помогает руководителям продаж превращать хороших менеджеров в отличных. С помощью функции совместных заметок в Scratchpad руководители могут проактивно обучать менеджеров, делиться обратной связью в реальном времени и поддерживать всех на одной волне, что усиливает производительность и ответственность.

Создание крепких отношений с клиентами

Сильные связи с существующими клиентами способствуют устойчивым доходам.

A. Стратегия общения

Последовательное общение улучшает ваши процессы продаж и маркетинга. Ищете простой способ оптимизировать ваше взаимодействие с клиентами? AI Sales Agent от Scratchpad контролирует ваши виртуальные продажи и автономно обновляет Salesforce важными деталями (такими как MEDDIC, следующие шаги и многое другое). Он также генерирует сводки звонков и превращает эти разговоры в ценные идеи.

B. Обратная связь

Слушайте клиентов, чтобы улучшить свой план выполнения продаж.

Измерение успеха в вашей организации по продажам

Что измеряется в вашей организации по продажам, то и улучшается — но только если вы измеряете то, что действительно имеет значение.

A. Отслеживание производительности

Регулярный мониторинг помогает руководству продаж выявлять тренды и возможности, а не только проблемы. Страдаете от выявления рисков сделок до того, как они повлияют на ваши показатели? Scratchpad автоматически выявляет рисковые возможности и успешные паттерны, помогая вам предпринять действия до того, как станет слишком поздно.

B. Постоянное улучшение

Трансформируйте выполнение продаж через систематическую оптимизацию. Даже с лучшими планами выполнение вашей стратегии продаж может столкнуться с неожиданными препятствиями.

Частые проблемы в выполнении продаж и их решения

Ваша команда по продажам работает усерднее, чем когда-либо, но результаты не соответствуют ожиданиям? Звучит знакомо? 🤨 Корень проблемы часто заключается в разрыве между высокоуровневыми целями и повседневной деятельностью по продажам. Чтобы устранить этот разрыв, начните с разделения годовых целей на ежемесячные и еженедельные задачи для каждого менеджера. Затем создайте четкие руководства, которые показывают, как каждодневные действия соответствуют более крупным целям. Регулярные проверки между руководителем и менеджерами помогут всем оставаться сосредоточенными на правильных приоритетах.

Беспорядочная воронка — это как пытаться ориентироваться с помощью сломанного компаса. Менеджеры по продажам сталкиваются с трудностями в приоритизации возможностей, сделки застревают, а прогнозирование становится угадайкой. Решение начинается с установления четких определений этапов и критериев выхода. Но управление всем этим в Salesforce может быть болезненно медленным и сложным. Вот где Scratchpad блестит — он предлагает вашей команде молниеносный способ обновления сделок, выявления рисков и поддержания точности вашей воронки без привычных головных болей CRM.

Ваш процесс продаж не существует в вакууме. Сделки движутся быстрее, когда продажи, маркетинг и служба поддержки клиентов работают в унисон. Однако разные инструменты, конкурирующие приоритеты и пробелы в коммуникации часто создают трение. Ключевым моментом является создание структурированных точек соприкосновения между командами и использование инструментов, которые способствуют видимости. К счастью, это не так сложно, как может показаться. Совместное рабочее пространство Scratchpad помогает разрушить барьеры, облегчая обмен контекстом сделок и координацию между командами, при этом сохраняя Salesforce как ваш единственный источник правды.

В современных условиях продаж оставаться актуальным для ваших потенциальных клиентов становится все сложнее. Генерические последующие сообщения больше не работают. Решение заключается в переходе от транзакционного подхода к ориентированному на ценность взаимодействию. Стройте свое обращение вокруг конкретных проблем и временных рамок вашего потенциального клиента. Создавайте последовательный ритм значимых взаимодействий, которые обучают и направляют их на протяжении всего процесса покупки.

Плохие данные ведут к плохим решениям. Когда информация о клиентах устарела или неполная, вы упускаете возможности и тратите время на неправильные лиды. Исправление ситуации не сводится только к очистке данных — это также о том, как облегчить менеджерам обновление информации. Установите четкие стандарты для ввода данных, регулярно проверяйте вашу базу данных и, что важно, используйте инструменты, которые упрощают обновление записей. Например, Scratchpad может улучшить гигиену CRM, предоставляя единое рабочее пространство для заметок по продажам, задач и управления воронкой. В отличие от традиционных таблиц, которые могут быть громоздкими и подверженными ошибкам, Scratchpad беспрепятственно интегрируется с Salesforce, обеспечивая единый источник правды.

Заключение: ваш путь к успешному выполнению продаж

Ваша стратегия выполнения продаж может стать ключевым фактором для достижения ваших доходных целей. Но вам не обязательно справляться с этими вызовами в одиночку. Инструменты, такие как Scratchpad, трансформируют работу команд продаж, делая управление воронкой и командное сотрудничество легкими. Устраняя трение обновлений Salesforce и предоставляя быстрый, интуитивно понятный рабочий процесс, Scratchpad помогает вашей команде сосредоточиться на том, что действительно важно — на построении отношений и закрытии сделок.

Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: https://inovatson.ru/ 🚀