Как ИИ меняет международный маркетинг: взгляд изнутри

Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков. Сегодня поговорим о том, как искусственный интеллект (ИИ) меняет подход международных маркетологов к созданию контента, локализации и управлению глобальными кампаниями.

ИИ: новый инструмент в арсенале маркетологов

Недавний вебинар, организованный компанией Welocalize, стал настоящим поворотным моментом в понимании того, как ИИ трансформирует многоязычный маркетинг. Эксперты, такие как Хью МакКаллион, Бруно Херрманн и Лахсен Геруаж, поделились своими ценными взглядами на то, как технологии меняют правила игры.

Современный маркетинг переживает кардинальные изменения, так как технологии ИИ становятся все более интегрированными в повседневные рабочие процессы. Как отметил Бруно Херрманн: “Генеративный ИИ делает маркетологов технологами, даже иногда неосознанно, просто потому что они используют инструменты и сервисы, основанные на генеративных технологиях.”

Искусственный интеллект: автоматизация или революция?

Этот переход выходит за рамки простой автоматизации. Международные маркетологи теперь находятся на пересечении создания контента, технологий и культурной адаптации. Ключ к успеху заключается в эффективном использовании ИИ при сохранении человеческих элементов, которые делают маркетинг привлекательным для разных культур и языков.

Маркетологам необходимо развивать новые компетенции, сохраняя при этом свои основные знания в области коммуникации и рынка. Они должны понимать как возможности, так и ограничения ИИ-инструментов в своей практике.

Сочетание ИИ и человеческого опыта: что важно помнить?

Одним из ключевых моментов обсуждения стало важное понимание ИИ как дополнительного инструмента, а не замены человеческому опыту. Лахсен Геруаж, Глава контента в Neom, подчеркивает: “ИИ — это добавленная ценность. Он не может заменить людей. Мы по-прежнему должны полагаться на человеческих экспертов.”

Это мнение особенно актуально для международного маркетинга, где успех зависит от тонкого понимания местных рынков и культурных контекстов. ИИ может повысить эффективность и масштабировать операции, но стратегическое направление и культурные инсайты должны исходить от человеческих экспертов.

Учитываем языковые различия: важный аспект применения ИИ

Разная эффективность ИИ в маркетинге также зависит от языков. Херрманн пояснил: “Влияние не будет одинаковым на всех языках. Что насчет языков с низкими ресурсами? И когда я говорю о низких ресурсах, я имею в виду языки, для которых данные для обучения скудны или низкокачественны.”

Эта разница в языковых ресурсах представляет как вызовы, так и возможности. Хотя ИИ может преуспеть в таких языках, как английский, французский или немецкий, маркетологи должны использовать различные подходы для рынков с менее готовыми языковыми ресурсами. Эта реальность подчеркивает важность человеческого опыта в языковой и культурной адаптации.

Как измерять эффективность ИИ в маркетинге?

Эффективность ИИ в маркетинге должна оцениваться через конкретные метрики, которые соответствуют бизнес-целям. “Если вы можете выйти на рынок быстрее, это действительно главный вопрос,” — подчеркивает Хью МакКаллион из команды решений Welocalize. “Если вы можете выйти на рынок быстрее, это действительно главное.”

Геруаж добавил: “Главный KPI — это результат — влияние на бизнес. Вы хотите качества, которое приносит результат. Один из лучших способов мониторинга этого — использовать A-B тестирование, где вы можете сравнить традиционный рабочий процесс и процесс, управляемый ИИ, и увидеть, какой из них приносит больший эффект.”

Стратегии успешного применения ИИ в международном маркетинге

Для маркетологов, стремящихся эффективно использовать ИИ, из обсуждения emerged several key strategies:

1. Смотрите на ИИ как на функцию, которая будет полезна в рамках рабочего процесса, а не как на полное решение.
2. Успех в международном маркетинге будет зависеть от сочетания технологических возможностей с человеческим восприятием и креативностью.
3. Необходимо поддерживать баланс между внедрением ИИ и человеческим опытом, чтобы гарантировать, что ваши кампании будут оставаться аутентичными и культурно актуальными.

Будущее международного маркетинга связано с использованием ИИ, но роль технологий будет заключаться в улучшении, а не замене человеческой экспертизы. Поддерживая этот баланс, маркетологи смогут использовать возможности ИИ, обеспечивая при этом, чтобы их кампании оставались аутентичными, культурно релевантными и эффективными на глобальных рынках.

Зачем вам обращаться к профессионалам?

Для глобальных брендов, стремящихся улучшить свои международные маркетинговые возможности, понимание этого баланса между возможностями ИИ и человеческим опытом будет решающим для успеха в все более сложной глобальной среде. Сотрудничество с опытными провайдерами языковых услуг приобретает все большее значение. Welocalize сочетает глубокую экспертизу в локализации маркетинга с современными возможностями ИИ, чтобы помочь глобальным брендам предоставлять влиятельный и культурно релевантный контент на различных рынках.

Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: https://inovatson.ru/

Следите за новыми тенденциями и не упустите шанс стать лидером в своем сегменте рынка! 💡📈