Искусственный интеллект в бизнесе: новый виток трансформации

Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков.

В последние годы мы стали свидетелями революции в области искусственного интеллекта (ИИ), которая имеет потенциал изменить бизнес-пейзаж так же кардинально, как это сделал паровой двигатель в 19 веке. Исследования McKinsey оценивают долгосрочные возможности ИИ в $4.4 триллиона, которые могут быть получены за счет увеличения производительности в компаниях. Но каковы реальные перспективы внедрения ИИ в бизнес? Давайте разберемся.

Большие инвестиции и маленькие результаты?

Несмотря на то что 92% компаний планируют увеличить свои инвестиции в ИИ в ближайшие три года, только 1% руководителей считает свои компании «взрослыми» в развертывании этой технологии. Это создает важный вопрос: как бизнес-лидерам эффективно распределять капитал и направлять свои организации к зрелости в области ИИ?

• Проблемы с внедрением: Несмотря на готовность сотрудников, главной преградой остаются решения со стороны руководства.
• Оптимизм сотрудников: Исследования показывают, что большинство сотрудников готовы к использованию ИИ, но им нужна поддержка.

Как вести бизнес в эпоху ИИ?

Руководители должны задать себе важные вопросы: как использовать ИИ для повышения человеческой агентности и создания новых уровней креативности и продуктивности? Перемены требуют времени, но это не повод откладывать действия. Примеры успешных компаний, таких как Amazon и Microsoft, показывают, что игнорирование возможностей ИИ может привести к утрате конкурентных преимуществ.

Нужна ли вам помощь в использовании ИИ?

Среди сотрудников наблюдается высокий интерес к обучению и использованию ИИ в повседневной деятельности. Однако многие из них сообщают о недостаточной поддержке со стороны своих компаний. По данным нашего исследования, 48% сотрудников хотели бы получить более формальное обучение, чтобы увеличить применение ИИ в своей работе. Это свидетельствует о том, что руководителям необходимо активно инвестировать в обучение и развитие сотрудников.

Тем не менее, компании сталкиваются с проблемами в обучении и внедрении новых технологий. Каковы же основные направления, которые могут помочь ускорить процесс адаптации ИИ?

1. Предоставление доступа к ИИ-инструментам и ресурсам.
2. Создание программ обучения и поддержки.
3. Проведение хакатонов и конкурсов для стимулирования креативного подхода к использованию ИИ.

А вот тут началось самое интересное…

Сейчас ИИ становится не просто инструментом, а настоящим партнером в бизнесе. Например, агентный ИИ может не только автоматизировать задачи, но и принимать решения, планировать и адаптироваться к изменениям. Это открывает новые горизонты для бизнеса и позволяет компаниям достигать более высоких результатов.

Как показывает практика, рискованные шаги могут привести к значительным изменениям. Благодаря ИИ компании могут не только оптимизировать свои бизнес-процессы, но и создавать инновационные продукты и услуги, которые будут удовлетворять потребности клиентов.

Что делать дальше?

Важным шагом к успеху будет не только внедрение технологий, но и создание культуры, которая будет поддерживать творчество и инновации. Лидеры должны вдохновлять свои команды на использование ИИ для достижения поставленных целей и расширения горизонтов бизнеса.

Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: https://inovatson.ru/

Итак, мы видим, что ИИ — это не просто технологическая новинка, а мощный инструмент, который может трансформировать бизнес. Важно, чтобы компании осознали его потенциал и начали действовать уже сегодня, чтобы не отстать от конкурентов. Не упустите возможность стать лидером в своей отрасли, воспользовавшись преимуществами, которые дает ИИ!