
Как ИИ меняет продажи: будущее уже на пороге!
Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков.
Искусственный интеллект в продажах: не будущее, а реальность!
Все еще думаете, что ИИ в продажах — это лишь далёкая фантастика? Время развеять эти мифы! Искусственный интеллект уже меняет правила игры, помогая командам закрывать сделки быстрее, автоматизировать рабочие процессы и персонализировать общение с клиентами в масштабах, о которых раньше можно было только мечтать.
По данным Salesforce, команды, использующие ИИ-решения, в 2,8 раза чаще добиваются успеха в продажах. В условиях, когда циклы продаж становятся длиннее, ожидания клиентов растут, а традиционные тактики перестают работать, ИИ становится незаменимым помощником.
Как ИИ помогает продавать умнее, а не усерднее?
Переходя к основным возможностям Sales AI, давайте разберем, как этот инструмент меняет подход к продажам.
- Автоматизация процессов: Представьте себе ассистента, который внедряет автоматизацию в рутинные задачи — от ввода данных до оценки лидов и получения рекомендаций в реальном времени.
- Улучшение взаимодействия с клиентами: ИИ помогает находить подходящих покупателей быстрее, анализируя тысячи данных и оптимизируя стратегии взаимодействия.
- Оптимизация рабочего времени: Автоматизация рутинных задач позволяет менеджерам сосредоточиться на высокоценных беседах, которые действительно приносят доход.
А вот тут началось самое интересное…
Представьте, что каждый день генерируется более 2,5 квинтиллионов байтов данных, и этот объем будет только расти! Как в этой буре данных выделить полезные инсайты? По данным McKinsey, организации, использующие данные в своих продажах, в 23 раза чаще привлекают клиентов и в 19 раз — становятся прибыльнее.
С помощью ИИ можно обрабатывать данные в реальном времени, получая рекомендации по тому, куда направить усилия для максимизации дохода. Важно отметить, что покупатели становятся все более сложными, и с каждым годом количество участников сделки лишь увеличивается. Здесь также на помощь приходит ИИ, который помогает менеджерам вести более осмысленные разговоры с клиентами.
Как повысить конверсию с помощью ИИ?
По данным Accenture, компании, внедряющие ИИ в свои процессы, могут увидеть до 30% роста коэффициента конверсии. Для достижения максимальных результатов важно стратегически интегрировать эти технологии в ваш рабочий процесс и обеспечить необходимое обучение для вашей команды.
Например, одна из глобальных EdTech-компаний внедрила Revenue.io, что позволило автоматизировать оценку лидов, приоритизировать последующие действия и персонализировать взаимодействие с клиентами. В результате они получили 30% увеличение коэффициента конверсии и 20% сокращение времени цикла продаж.
Будущее продаж с ИИ: что нас ожидает?
Ландшафт продаж стремительно меняется благодаря внедрению AI технологий. От автоматизации рутинных задач до предоставления инсайтов в реальном времени — ИИ продолжит революционизировать подходы команд продаж. Используя ИИ, компании могут повысить эффективность, улучшить удовлетворенность клиентов и увеличить доход.
Если ваша команда не показывает желаемых результатов и текущие инструменты не работают, возможно, пришло время рассмотреть платформу ИИ, такую как Revenue.io. Интеграция ИИ в продажи откроет новые горизонты для вашей команды и поможет быстрее закрывать сделки.
Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: https://inovatson.ru/