Как ИИ меняет маркетинг: тренды 2025 года

Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков.

Изменение фокуса: от краткосрочных к долгосрочным стратегиям

В 2025 году мы видим, как маркетинговый ландшафт меняется под влиянием искусственного интеллекта и растущей необходимости в брендировании. На фоне перенасыщенных рынков и усталых клиентов, маркетинговые лидеры начинают переосмысливать важность создания уникального и запоминающегося бренда. Это возвращение к основам требует от специалистов в маркетинге акцента на долгосрочной ценности, а не на краткосрочных результатах.

Эксперты предсказывают, что в 2025 году акцент будет сделан на бренд и маркетинг на верхнем уровне воронки, что позволит выделиться среди конкурентов. “В этом году мы увидим возобновление инвестиций в креативный контент и смелые истории, которые сделают бренды более запоминающимися,” — говорит Грант Хо, CMO IRONSCALES.

ИИ упрощает процессы

Искусственный интеллект начинает занимать центральное место в маркетинге, позволяя автоматизировать рутинные задачи и повышать эффективность. “В 2025 году мы начнем видеть, как ИИ берет на себя повторяющиеся рабочие процессы, такие как анализ конкурентов и сегментация аудитории,” — отмечает Энди Джоллс, основатель Roxology.

• Автономные системы станут важным инструментом для управления задачами без участия человека.
• Эти технологии помогут сократить операционные расходы и улучшить взаимодействие с клиентами.

Тем не менее, важно помнить, что человеческое творчество остается незаменимым в таких областях, как повествование, стратегическое принятие решений и этическое наблюдение за ИИ.

Где же здесь человеческий фактор?

Несмотря на быстрое развитие технологий, человеческий элемент остается ключевым. “ИИ может предложить эффективность и скорость, но ему не хватает способности видеть общую картину или интерпретировать нецифровые паттерны,” — считает Адам Стюарт, глава маркетинга Genasys. Поэтому важно найти баланс между автоматизацией и человеческой стратегией.

1. Человеческий опыт важен для сложных задач, таких как постановка целей и стратегия бренда.
2. Эти аспекты требуют эмоционального интеллекта, который машины не могут воспроизвести.

Аутсорсинг vs. внутренние команды

С развитием ИИ, многие компании начинают пересматривать подход к аутсорсингу. Благодаря возможностям ИИ, задачи, которые раньше передавались внешним агентствам, теперь все чаще выполняются внутри компании. “Мы перенесли генерацию спроса в дом, потому что ключевые функции маркетинга должны быть близки к источнику,” — говорит Адам Стюарт.

Однако не все организации идут по этому пути. Для некоторых компаний, решение о том, оставлять ли задачи внутри или передавать их на аутсорсинг, зависит от уровня их знаний об ИИ и внутренних возможностей.

Будущее маркетинга: баланс между инновациями и практичностью

В 2025 году маркетинговые технологии будут определяться способностью сочетать инновации с практическими решениями. Это позволит обеспечить, чтобы инструменты на базе ИИ улучшали, а не усложняли рабочие процессы маркетинга.

Лидеры, которые умеют эффективно сочетать возможности ИИ с человеческим опытом, получат явное преимущество в 2025 году и смогут создавать кампании, которые одновременно масштабируемы и глубоко резонируют с аудиторией.

Заключение: что дальше?

Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: https://inovatson.ru/

В этом году маркетинговый ландшафт будет продолжать формироваться за счет осторожного баланса между технологическими инновациями и человеческим творчеством. ИИ в маркетинге, безусловно, займет еще более важную роль в автоматизации процессов и повышении эффективности, но его истинный потенциал будет реализован только в сочетании со стратегическим мышлением и эмоциональным интеллектом квалифицированных маркетологов.

Лидеры, которые эффективно управляют этим балансом, не только адаптируются, но и преуспеют, создавая кампании, которые глубоко резонируют с аудиторией, оставаясь впереди конкурентов.