Будущее бизнеса с ИИ: как нейросети меняют мир продаж

Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков.

Искусственный интеллект: новая волна для бизнеса

Искусственный интеллект (ИИ) уже вошел в офисы и стал тем самым катализатором изменений, которые могут быть сопоставимы с влиянием парового двигателя на промышленную революцию 19 века. С появлением мощных языковых моделей (LLM), разработанных такими компаниями, как Anthropic, Google, Meta, OpenAI и многими другими, мы вступили в новую эру информационных технологий. 💻

Согласно исследованиям McKinsey, долгосрочная возможность ИИ оценивается в $4.4 триллиона, что может привести к значительному росту производительности в корпоративном секторе. Однако, несмотря на такие перспективы, краткосрочные результаты остаются неопределенными. В течение следующих трех лет 92% компаний планируют увеличить свои инвестиции в ИИ, но только 1% руководителей считает свои компании «взрослыми» в развертывании технологий ИИ. Как же бизнес-руководителям двигаться к более зрелому использованию ИИ? 🤔

Как компании могут использовать ИИ для увеличения продуктивности?

Эта исследовательская работа, вдохновленная книгой Рейда Хоффмана «Superagency: What Could Possibly Go Right with Our AI Future», задает важный вопрос: как компании могут использовать ИИ для увеличения человеческой инициативы и раскрытия новых уровней креативности и продуктивности на рабочем месте? 💡

ИИ может привести к огромным позитивным и разрушительным изменениям. Преобразование займет некоторое время, но руководители должны действовать смело, чтобы не потерять конкурентоспособность. История крупных экономических и технологических изменений показывает, что такие моменты могут определить взлет и падение компаний. Более 40 лет назад в мир пришел интернет, и с тех пор такие компании, как Alphabet, Amazon, Apple, Meta и Microsoft, достигли рыночной капитализации в триллионы долларов. 🔥

Подход к исследованию и результаты

Для создания данного отчета мы опросили 3,613 сотрудников (менеджеров и независимых участников) и 238 руководителей высшего звена в октябре и ноябре 2024 года. Наши исследования показывают, что сотрудники готовы к ИИ, но основным барьером для успеха остаются руководители.

• 41% сотрудников считают, что ИИ заменит 30% их работы в следующем году.
• 92% компаний планируют увеличить свои инвестиции в ИИ в ближайшие три года.
• 94% сотрудников и 99% руководителей имеют некоторую степень знакомства с инструментами генеративного ИИ.

Итак, как же бизнес-руководители могут двигаться к зрелости в использовании ИИ? 💭

Скорость и безопасность развертывания ИИ

Согласно нашему исследованию, большинство сотрудников готовы к ИИ, но обеспокоены вопросами доверия и безопасности. Половина сотрудников беспокоится о неточностях ИИ и рисках кибербезопасности. Однако они выражают большую уверенность в том, что их собственные компании смогут правильно внедрить ИИ. Ответственность ложится на бизнес-руководителей, чтобы подтвердить это доверие, принимая смелые и ответственные решения. ⚖️

Как компании могут ускорить процесс внедрения ИИ?

Исследования показывают, что компании могут ускорить внедрение ИИ, следуя нескольким рекомендациям:

1. Инвестируйте в обучение сотрудников, чтобы подготовить их к использованию ИИ.
2. Создайте прозрачные процессы для развертывания ИИ в рабочих процессах.
3. Установите четкие цели для использования ИИ, чтобы создать конкурентные преимущества.

Как ИИ трансформирует рабочие процессы?

Представьте мир, где машины не только выполняют физический труд, но и думают, учатся и принимают автономные решения. Этот мир включает людей, которые работают вместе с машинами, создавая состояние суперагентности, которое увеличивает личную продуктивность и креативность. 🌍

ИИ не просто автоматизирует задачи, он автоматизирует когнитивные функции. Это делает ИИ катализатором экономического роста и социальных изменений во всех аспектах жизни. 💰

Роль лидеров в трансформации с помощью ИИ

Чтобы добиться успеха в эпоху ИИ, компании должны не только правильно внедрять технологии, но и иметь видение будущего и стратегическую трансформацию. Лидеры должны переосмыслить свои подходы к внедрению ИИ, чтобы обеспечить устойчивый рост и конкурентные преимущества. 💪

Как показывает наш отчет, многие компании, которые инвестируют в ИИ, не получают ожидаемых результатов. Исследования показывают, что лишь 19% руководителей видят значительный рост доходов от ИИ. Тем не менее, 87% руководителей уверены, что ИИ принесет доход в ближайшие три года.

Готовы ли вы к внедрению ИИ в свой бизнес?

Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: https://inovatson.ru/

Смело смотрите в будущее, изучайте возможности, которые предоставляет ИИ, и не бойтесь делать шаги к изменениям! 🚀